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接遇研修 セミナー接遇指導者養成研修接遇講師派遣

患者様が病院を選ぶ時代だからこそ、極上の医療・看護サービスが求められております。
教育・研修を通じて、あなたの病院のサービス向上のサポートをさせていただきます。

相談無料

当社の接遇研修「５つのポイント」

１：患者様満足サービス精神の育成！

本質的な患者様満足度を追及していただきます。考え方や行動を変える前に、まずは、気づきを与え、意識を変える事に重点をおいた指導をいたします。相手に対する思いやりの心をもって、おもてなしサービスができるような徹底した指導をいたします。

２：自ら考える力を身につける！

研修・セミナーを通じ、与えられた事のみを行なう受動的な思考や行動から、自ら様々な課題やトラブルを解決できるような力を身につけていただきます。
あなたの病院に新しい価値を創り出そうという精神を育てていただきます。

３：コミュニケーション、チームワーク力の向上！

コミュニケーション力が、病院経営には一番重要です。職員同士がチームワークや心からのコミュニケーションを大切にする事を学んで頂き、コミュニケーションが良くなることで、患者様やご家族様に対して、心のこもったサービスを提供していただきます。
風通しが良く、明るい組織作りをサポートいたします。

４：費用対効果が高い！

教育･研修費用を納得していただきやすいシンプルな価格設定をもうけておりますので、中小規模の病院でも取り組みやすい価格設定となっております。

５：第三者医療機能評価にも対応

第三者医療機能評価に対応するには、接遇や医療サービスの向上は不可欠です。当社の研修・マニュアル・コンサルティングサービスは医療機能評価にも十分に対応していただけるプログラムとなっております。第三者医療機能評価への対応をスムーズに行いたい方にもお勧めです。