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当社出版著書紹介

当社の研修事業部長「山根」が接客に関する書籍を明日香出版社より出版しました。

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About us

最短1時間〜実施可能!
夜間・土日・祝日も実施可能!

歯科医院接遇研修 セミナー病院接遇研修病院接遇研修

当社では、全国の病院や歯科医院様へ接遇研修を行っております。
北海道から九州地域まで全国の研修が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

当社の研修はここが違う!
  • 見違えるほど効果抜群の接遇サービスをマスターできる
    たった1回の接遇研修を受講頂くだけでも、患者様の満足度が非常に高まるほど、
    接遇サービスを向上して頂くことが可能です。
  • 自由に研修を実施できる
    時間が取れなくてもOK!.1時間から接遇研修を実施可能です。
    夜間・土日・祝日も研修を実施できます。
    参加人数も、数名〜100名以上まで対応可能です。
  • 実績が豊富
    大手病院から中小のクリニックまで、
    全国の病院・クリニックの接遇研修を実施しています。
    累計参加者数は10000名を越えています!

相談無料

当社の接遇研修「5つのポイント」

1:患者様満足サービス精神の育成!

本質的な患者様満足度を追及していただきます。考え方や行動を変える前に、まずは、気づきを与え、意識を変える事に重点をおいた指導をいたします。相手に対する思いやりの心をもって、おもてなしサービスができるような徹底した指導をいたします。

2:自ら考える力を身につける!

研修・セミナーを通じ、与えられた事のみを行なう受動的な思考や行動から、自ら様々な課題やトラブルを解決できるような力を身につけていただきます。
あなたの病院に新しい価値を創り出そうという精神を育てていただきます。

3:コミュニケーション、チームワーク力の向上!

コミュニケーション力が、病院経営には一番重要です。職員同士がチームワークや心からのコミュニケーションを大切にする事を学んで頂き、コミュニケーションが良くなることで、患者様やご家族様に対して、心のこもったサービスを提供していただきます。
風通しが良く、明るい組織作りをサポートいたします。

4:費用対効果が高い!

教育・研修費用を納得していただきやすいシンプルな価格設定をもうけておりますので、中小規模の病院でも取り組みやすい価格設定となっております。

5:第三者医療機能評価にも対応

第三者医療機能評価に対応するには、接遇や医療サービスの向上は不可欠です。当社の研修・マニュアル・コンサルティングサービスは医療機能評価にも十分に対応していただけるプログラムとなっております。第三者医療機能評価への対応をスムーズに行いたい方にもお勧めです。